Spoonful of Comfort تدخل إلى 'Shark Tank': نظرة داخل الشركة

(موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك)

خدمة توصيل الحساء ملعقة من الراحة دخل إلى خزان القرش في العرض الأول للموسم الثامن من البرنامج. أجرينا مقابلة مع المالكة مارتي ويمر ، التي كانت مصدر إلهام لبدء الشركة بعد أن مرضت والدتها وأرادت إرسال حساء الدجاج الخاص بها.

أما هي خزان تجربة ، وصفتها بأنها سريالية. انا كنت وبالتالي متوترة الذهاب الى خزان . قضيت شهورًا في التحضير ، ومشاهدة كل حلقة ، وقراءة كل مقال يمكنني الحصول عليه ، وأتصفح أعمالنا ، والسوق ، والكتب حتى عرفت كل شيء إلى الأمام والخلف. ومع ذلك ، في اللحظة التي فتحت فيها تلك الأبواب ، نسيت كل شيء ، كما أوضحت.

إليك ما أخبرتنا عنه أيضًا ...

كيف جاءت الفكرة

(موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك)

كان ذلك في شهر أكتوبر من عام 2007 عندما تلقيت المكالمة المخيفة بأن والدتي قد تم تشخيصها بسرطان الرئة. بالطبع ، مثل أي شخص آخر ، شعرت بالصدمة والخوف والذعر. أصعب جزء في سماع الأخبار هو أنها كانت تعيش على بعد آلاف الأميال في ذلك الوقت. شعرت بالعجز لكوني بعيدًا جدًا. كنت بحاجة للقيام بشيء ما. لذلك قفزت عبر الإنترنت ، وكان هناك الكثير من الخيارات للزهور والحلوى والفاكهة. لكن لا شيء يبدو مناسبًا لهذا الموقف. أردت أن أريها مدى اهتمامي ، وأن أريحها بطريقة ما. فكرت على الفور في حساء الدجاج. هذا ما كانت تفعله ، مثل العديد من الأمهات ، لتهدئني. لكن لم أجد أي شيء لإرساله. لقد فقدتها بعد ستة أسابيع فقط. من هذه المأساة ، ولدت فكرة Spoonful of Comfort. فكرت أن أفضل طريقة لتكريمها هي مساعدة الآخرين في نفس الموقف. حتى يومنا هذا ، وعد بتقديم كل طرد وتسليمه بقدر من العناية كما لو كنت أرسله إلى والدتي.

حساء الدجاج المعكرونة

(موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك)

معكرونة الدجاج المميزة لدينا هي الأكثر مبيعًا إلى حد بعيد. لا أعتقد أن أي نكهة سوف تنافس حساء الدجاج المعكرونة لدينا وكيف تجعل الناس يشعرون. مفضلتنا القديمة محضرة بالدجاج المشوي والزعتر الطازج والبقدونس وشرائح النودلز. إنه شهي ومحبوب للغاية ، ولن تفعل ذلك أبدًا بعد التجفيف. بعد قولي هذا ، كل أنواع الحساء لدينا مذهلة. يأتي ريحان الطماطم في المرتبة الثانية! ونحن بصدد إطلاق كريم الفطر الجديد تمامًا الأسبوع المقبل.

التطلع إلى خدمات التوصيل الأخرى عبر الإنترنت كنماذج

(موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك)

نظرت إلى كل خدمة التوصيل عبر الإنترنت وشركة الهدايا ، على ما أعتقد ، عند بدء عملنا! كان الأمر صعبًا لأننا كنا ننشئ فئة جديدة ولم يكن لدينا نماذج دقيقة ، ولكني قمت بنمذجة عناصر مختلفة من العديد من الشركات المختلفة. أنا معجب كبير بـ 1-800-Flowers وكنت دائمًا كذلك. أحب أن Jim McCann بدأ الشركة من محل لبيع الزهور وطورها إلى مليار دولار بنفسه.

قصة العملاء الحارة

قصتي المفضلة لا تزال واحدة من وقت مبكر. كانت هناك فتاة صغيرة تبلغ من العمر 8 سنوات ، في نفس عمر ابنتي في ذلك الوقت ، وكانت مصابة بنوع نادر من السرطان. تطلبت علاجًا قويًا وكان عليها أن تخضع للعلاج الكيميائي مرة واحدة في الأسبوع لمدة عام تقريبًا. أرسل لهم أحد أصدقاء العائلة إحدى طرودنا. راسلتنا والدتها عبر البريد الإلكتروني لإعلامنا بأن حساءنا هو الشيء الوحيد الذي تأكله ابنتها. بعد قضاء أيام دون أن تأكل أي شيء ، كانت تطلبه لتناول الإفطار. بعد سماع ذلك ، أرسلنا لها الحساء كل أسبوع لعدة أشهر. كان لدينا أصدقاء وجيران خطوة في الرغبة في المساعدة وتناوبوا على تغطية التكاليف. يسعدنا أن نقول إنها خالية من السرطان اليوم ومراهقة مفعم بالحيوية. يا لها من هدية لنا حتى نكون قادرين على المساهمة حتى ولو بأدق الطرق لمساعدتها على الشعور بالتحسن.

كيف جاء ظهورها على 'الدبابة' من خلال وكيل الصب

ظهورنا على خزان القرش حدث عندما تم استدعاؤنا من قبل وكيل الصب. أنا معجب كبير وصُدمت جدًا ، لم أصدق أنه كان حقيقيًا. بمجرد أن تحدثت معهم وأدركت أن الأمر حقيقي ، كان ردي الأول بالنفي. فكرت ، لا توجد طريقة سأضع نفسي هناك على التلفزيون الوطني لكي يمضغني ويبصقه السيد ووندرفول. ومع ذلك ، تحدثني زوجي في ذلك! لذلك تحدثت مع شريكي التجاري في ذلك ومضينا قدمًا في هذه العملية.

خطط مستقبلية

لدينا آمال كبيرة في أن التعرض الذي نتلقاها من البث خزان القرش ستساعدنا على الاستمرار في النمو والوصول إلى آفاق جديدة. لدينا الكثير من الخطط المستقبلية التي نتطلع إلى تنفيذها. سنقوم بتوسيع خط منتجاتنا وإضافة نكهات جديدة للحساء وباقات راحة إضافية. من الناحية التشغيلية ، نود أن نفتح منشأة على الساحل الشرقي حتى نتمكن من توصيل حزمنا لعملائنا بشكل أسرع. لدينا الكثير من الأشياء المثيرة في الطريق ، لذا ترقبوا.