زيادة سعر Netflix: 5 حقائق سريعة يجب أن تعرفها

تقوم Netflix بزيادة سعرها للمشتركين الأمريكيين من 1 دولار إلى 2 دولار في مايو 2019 اعتمادًا على الخطة. أعلنت خدمة البث المباشر عن زيادة الأسعار في وقت سابق من هذا العام وأرسلت عبر البريد الإلكتروني إلى مستخدميها هذا الشهر تفاصيل رفع السعر. لماذا ا؟ قالت Netflix في رسالة بريد إلكتروني في 3 أبريل / نيسان ، إننا نعمل بجد لتحسين Netflix حتى تتمكن من الاستمتاع بمزيد من العروض التلفزيونية والأفلام الرائعة.

تقدم Netflix ثلاثة مستويات مختلفة من خطط الاشتراك لمستخدميها في الولايات المتحدة: الأساسي والقياسي والمتميز. أعلنت الشركة أن المشتركين الأساسيين سيرون زيادة معدلهم الشهري من 7.99 دولارًا أمريكيًا في الشهر إلى 8.99 دولارًا أمريكيًا في الشهر. سيشهد المشتركون القياسيون زيادة من 10.99 دولارًا أمريكيًا في الشهر إلى 12.99 دولارًا أمريكيًا في الشهر. وسيشهد المشتركون المتميزون زيادة من 13.99 دولارًا في الشهر إلى 15.99 دولارًا في الشهر. تشكل زيادة الأسعار ارتفاعًا في المعدل يتراوح بين 13 و 18 بالمائة ، وهو أكبر ارتفاع له على الإطلاق.

تسمح جميع الحزم الثلاث ببث غير محدود ، لكن جودة الفيديو تتغير حسب الخطة. توفر الخطة القياسية بثًا عالي الجودة وهي خطة Netflix الأكثر شيوعًا ، بينما توفر الخطة المميزة الوصول إلى البث بجودة Ultra HD. إلى جانب المشتركين الأمريكيين الذين سيشهدون ارتفاع أسعارهم الشهرية ، سيشهد بعض المستخدمين في أمريكا اللاتينية أيضًا أسعارًا أعلى. قالت Netflix إن العملاء الذين يعيشون في بليز وبربادوس وأوروغواي سيتعين عليهم دفع الأسعار الجديدة لأنهم يُدفعون بالدولار الأمريكي.

قالت Netflix في بيان لموقع Heavy ، إننا نغير الأسعار من وقت لآخر بينما نواصل الاستثمار في الترفيه الرائع وتحسين تجربة Netflix الشاملة لصالح أعضائنا.

إليك ما تحتاج لمعرفته حول زيادة أسعار Netflix الجديدة:

1. تقول Netflix إن زيادة السعر ستسمح للشركة بالاستثمار في المزيد من المحتوى الأصلي

قالت Netflix في كانون الثاني (يناير) عندما أعلنت عن زيادة السعر المخطط لها أنها ستسمح للشركة بالاستثمار في المزيد من المحتوى الأصلي ، بما في ذلك البرامج التلفزيونية النصية والأفلام الوثائقية والأفلام. وفقًا لـ CNN Business ، استثمرت Netflix بالفعل بشكل كبير في المحتوى الجديد. خصصت الشركة ميزانية قدرها 8 مليارات دولار للعروض والأفلام الجديدة في عام 2018 ، وفقًا لتقرير أرباح الربع الثالث لعام 2017.

لقد أتت الاستثمارات في المحتوى الأصلي عالي الجودة ثمارها لعملاق البث. حصلت الشركة على ثلاث جوائز أكاديمية في وقت سابق من هذا العام ، بما في ذلك أفضل مخرج عن فيلمها روما ، والذي تم ترشيحه أيضًا لأفضل فيلم. وفي حفل Emmys الأخير ، حصلت عروض Netflix على 23 جائزة ، محققة أكبر عدد من المكاسب مع HBO.

إذا واصلت إضافة المزيد من المحتوى الذي يحبه الناس ، فإن نقطة السعر هي هدف متحرك ، محلل وسائط BTIG Rich Greenfield لـ CNN Business . ليس هناك حقا سقف.

ما هو صافي الثروة ريمي أماه

قال رافي دهار ، من مركز رؤى المستهلك في كلية ييل للإدارة ، لشبكة CNN ، إن أسعار Netflix ، مقارنة بالقيمة التي تقدمها ، لا تزال جذابة إذا نظرت إلى Hulu و HBO وما إلى ذلك ، لذا فإن Netflix لديها مساحة مناسبة للشحن. أسعار أعلى إلى حد ما. كم يكلف الفيلم في المسرح؟ قارن ذلك بكمية المحتوى الذي يشاهده الأشخاص على Netflix وتكلفته. لا يزال الأمر أكثر اقتصادا ويسهل تبريره.

تيد ساراندوس ، كبير مسؤولي المحتوى في Netflix ، قال لـ Vulture في عام 2018 قال ساراندوس ، إنه فن من الأعمال التجارية وأي نشاط تجاري بالاشتراك ، وهو حقًا يتعلق بتوفير قيمة كافية للمستهلك بحيث يرونه قيمة جيدة بالنسبة للاستخدام وتكاليفه. إذا كانوا يستمتعون بساعات وساعات من البرمجة والكثير من العروض ، وكنا نلبي الحاجة ، فسيعتقدون أنها ذات قيمة كبيرة. وإذا لم يفعلوا ، فلن يفعلوا. لذلك فهو يكتشف التوازن الصحيح لكل مستخدم.

2. تم طرح زيادة السعر على بعض المستخدمين على مدار الأشهر القليلة الماضية بناءً على دورات الفوترة والإعلان عن الزيادة مما أدى إلى ارتفاع مخزون الشركة

تُظهر هذه الصورة التوضيحية التي تم التقاطها في 19 أبريل 2018 شعار شركة Netflix للترفيه ، معروضًا على شاشة الكمبيوتر اللوحي.

أعلنت Netflix في يناير أنها ستطرح زيادة أسعارها بناءً على دورات الفوترة ، لكنها لم تحدد متى ستحدث الزيادة لجميع المستخدمين. أكدت الشركة في رسالة البريد الإلكتروني التي أرسلتها في 3 أبريل ، أن جميع المشتركين سيكونون على الخطط الجديدة بدءًا من مايو. وقد شهد بعض المستخدمين بالفعل الزيادة وأي مستخدم انضم إلى الخدمة بعد إعلان يناير بدأ بالسعر الجديد.

أتى إعلان يناير ثماره على الفور لـ Netflix ، حيث شهدت الشركة ارتفاع سهمها. ترفع Netflix أسعارها مرة أخرى ، وقد أدت الأخبار إلى ارتفاع سهم الشركة بنسبة 6.5 في المائة الثلاثاء ، CNBC ذكرت في يناير . في الربع الأخير ، سجلت الشركة نموًا في عدد المشتركين المحليين بنسبة 10.7 في المائة على أساس سنوي ، ليصل إجمالي عدد المشتركين في الولايات المتحدة إلى 58 مليون مشترك. يحسب أكثر من 78 مليون مشترك خارج الولايات المتحدة بشكل منفصل يوم الثلاثاء ، وتوقع المحللون في Goldman Sachs تحديثًا قويًا للأرباح من Netflix عندما تعلن نتائج الربع الرابع يوم الخميس. تتوقع الشركة ارتفاعًا بنسبة 20 في المائة لسهم الشركة.

في 3 أبريل ، تم تداول سهم Netflix عند 369.60 دولارًا ، بزيادة 1.88 بالمائة.

3. واجهت Netflix بعض رد الفعل العنيف من المستخدمين على وسائل التواصل الاجتماعي بعد الإعلان عن زيادة الأسعار

نيتفليكس.

تلقت Netflix بعض ردود الفعل العكسية على وسائل التواصل الاجتماعي على بريدها الإلكتروني للإعلان عن أسعار الاشتراك الجديدة ، ولكن يبدو أن العديد من المستخدمين قد قبلوا زيادة السعر على أنها جديرة بالاهتمام. واجه الآخرون مشكلة في العنوان الموجود على بريد Netflix الإلكتروني ، والذي قال المزيد مما يعجبك ، في إشارة إلى الاستثمار في المحتوى الأصلي.

Netflix: سنقوم برفع أسعارك
أنا: ما هذا…. اممم ، لا بأس pic.twitter.com/tx3Kl4WGrq

- إيدي دي لا كروز (EdrizioCruz) 30 مارس 2019

لن ألغي Netflix ولكني لست متأكدًا من أنني أحب زيادة الأسعار أيضًا. انخفضت جودة المكتبة قليلاً ... أصبح كل شيء أصليًا الآن وهناك تلفزيون ووسائط أقل تقليدية. لقد كنت أشاهد المزيد من Hulu مؤخرًا.

- آدم روبن فاير (arubenfire) 3 أبريل 2019

لا يحتوي Netflix على محتوى جيد بما يكفي لزيادة الرسوم

- tb (iamslickrick_) 3 أبريل 2019

أتساءل كم من الناس سوف يبكي ويبكي على الزيادة تضمين التغريدة .
خذ نقودي فقط أعطني المزيد. pic.twitter.com/jQdJSTXA57

- تريف ألين (@ TrevAllen81) 2 أبريل 2019

تضمين التغريدة زيادة معدل أخرى؟ ماهذا الهراء؟؟ أريفيك تدفعين حدود ما يدفعه الأغنياء ، لأنك بالتأكيد لا تهتم بالفقراء !!!

- شون باور (@ Sean6971) 3 أبريل 2019

زيادة سعر Netflix مرة أخرى؟ pic.twitter.com/P3C1Y6DH3T

- أ²؟ (aluminummedal) 1 أبريل 2019

نيتفليكس ترفع الأسعار مرة أخرى؟ حقا؟ هذا طريق طويل من 9.99 دولارًا في الشهر. pic.twitter.com/BydRhW7TEs

كم هي صافي الثروة

- SamZee (SamZComedy) 31 مارس 2019

أحتاج إلى Netflix لمعاينة المحتوى الموجود لديهم هناك مع هذه الزيادة في الأسعار ، حيث أن 12.99 دولارًا هي قريبة جدًا من 15 دولارًا ، وهي في الأساس 20 دولارًا.

- مساعد. (إلى) المونسنيور الإقليمي (kalenrawse) 1 أبريل 2019

تضمين التغريدة ومع ذلك ، فإن زيادة التكلفة الأخرى ليست 'أكثر مما أحبه'! الآن هذا الكابل خرج من السباق ، خدمات البث تتسلل ببطء إلى كل شيء. حان الوقت لبدء إلغاء بعض هذه. pic.twitter.com/dtrJhssbBG

- داستن كليا (DustinKlea) 2 أبريل 2019

مهلا تضمين التغريدة زيادة أخرى في الأسعار ليست أكثر مما أحبه! pic.twitter.com/8vBLF008sE

- جيري (@ BQ_92) 1 أبريل 2019

شركة أبحاث ، ماجد ، وجدت أن المستهلكين كانوا على استعداد لدفع متوسط ​​إجمالي قدره 38 دولارًا شهريًا على خدمات البث ، وسيكونون على استعداد للحصول على ما يصل إلى ست خدمات مختلفة.

قال جيل روزينجارد هيل ، نائب الرئيس التنفيذي في Magid ، لشبكة CNN ، إن هذا المجموع لا يزال أقل مما يدفعه الناس مقابل حزم الكابلات أو الأقمار الصناعية التقليدية. اليوم ، يتم استخدام جيل الألفية الذين يشتركون في المزيد من خدمات البث لإدارة اشتراكاتهم بنشاط ومشاركة المحفظة التي تذهب إلى محتوى الفيديو. Netflix هو 800 رطل. الغوريلا في عالم البث. إنهم يطلقون عروض جديدة أسبوعيًا بمعدل ينذر بالخطر لاكتساب المشتركين والاحتفاظ بهم ، مما يجبر اللاعبين الآخرين على التركيز على التسويق بقوة وتمييز عروضهم الخاصة.

4. زادت أسعار خدمات البث المباشر للشركة 3 مرات منذ رفع سعرها لأول مرة في عام 2014

تحضر Yalitza Aparicio العرض الأول لفيلم Netflix Roma على المسرح المصري يوم 10 ديسمبر 2018 في هوليوود ، كاليفورنيا.

هذه الزيادة في الأسعار هي المرة الرابعة التي ترفع فيها Netflix أسعارها لخدمات الاشتراك المتدفقة منذ طرحها. تعد الزيادة البالغة 13 إلى 18 في المائة أكبر قفزة في الأسعار في تاريخ الشركة.

الخطة الأساسية ، التي تسمح بالبث على شاشة واحدة فقط وليس بجودة HD ، بدأت بسعر 7.99 دولارًا وستزيد دولارًا واحدًا لأول مرة على الإطلاق. تمت زيادة الخطة القياسية ، التي تسمح بالفيديو عالي الدقة واستخدام الخدمة على شاشتين في وقت واحد ، إلى 8.99 دولارًا أمريكيًا في عام 2014 ، إلى 9.99 دولارًا أمريكيًا في عام 2015 ، إلى 10.99 دولارًا أمريكيًا في عام 2017 والآن إلى 12.99 دولارًا أمريكيًا.

تم تقديم الخدمة المتميزة ، التي تتضمن جودة UHD وتسمح بالبث على أربعة أجهزة في وقت واحد ، في عام 2013 بسعر 11.99 دولارًا ، وارتفعت إلى 13.99 دولارًا في عام 2017 وستكون الآن 15.99 دولارًا في الشهر.

5. تواجه الشركة منافسة متزايدة ، بما في ذلك خدمات البث الجديدة التي تتميز بمحتوى أصلي من Disney و NBCUniversal و WarnerMedia و Apple

تأتي زيادة أسعار Netflix في الوقت الذي تواجه فيه منافسة متزايدة. يواصل منافسها منذ فترة طويلة ، Hulu ، إضافة محتوى أصلي ، كما يفعل Amazon Prime ، بينما أعلنت العديد من الشركات الأخرى عن خدمات بث جديدة ستبدأ قريبًا ، بما في ذلك Disney و NBCUniversal و WarnerMedia و Apple. إلى جانب المحتوى الأصلي الجديد الذي ستوفره هذه الخدمات ، سيتم نقل بعض المحتوى الذي كان يمكن الوصول إليه مسبقًا على Netflix إلى الخدمات الجديدة. على سبيل المثال ، ستأخذ Disney محتوى Marvel و Star Wars ومحتويات أخرى مملوكة لشركة Disney من Netflix من أجل خدمتها الجديدة Disney +.

ظاهريًا ، يبدو أنه من المخاطرة إلى حد ما زيادة الأسعار عندما تأتي الخدمات التنافسية ، توني جونارسون ، المحلل الرئيسي في Ovum الذي يركز على أعمال الوسائط المتدفقة ، أخبر Wired. الشيء الأساسي في Netflix هو أنها أصبحت خدمة أساسية لا غنى عنها. بالنسبة للمستهلكين ، إنها خدمة البث الأولى التي تشترك فيها ثم تضيف خدمات أخرى بعد ذلك.